“从1月14日至2月22日,春运期间的40天内,石家庄站预计发送旅客330多万人次。”石家庄火车站客运业务科副科长张磊介绍。面对庞大的客流量和运输量,志愿者们不畏辛劳,坚守在车站的各个岗位,致力于为旅客的返乡之路增添温暖。
在石家庄火车站,身着黄色马甲的安全宣传志愿者热情洋溢,进出站口、售票厅、候车大厅、问询处等都有他们忙碌的身影,为旅客提供引导咨询、秩序维护、票务协助等服务。2025年春运期间,石家庄火车站还在爱心服务区和问询处新增了手语和英语志愿者,为听障人士、外籍旅客提供出行服务。此外,在候车室还开展了写春联、送福字、组织小游戏等活动,让旅客们在候车的同时感受到浓浓的年味。
在石家庄绕城高速正定服务区,团市委联合市安委办、交通运输等部门,组织30余名青年志愿者开展“安全带回家祥和过大年”主题志愿服务活动。志愿者们满怀热情,主动上前与过往旅客交流,免费发放各类安全宣传资料,赠送设计精美、实用性强的宣传品,同时,他们还细心地对服务区进行了全面的节前安全检查。
在石家庄正定国际机场2号航站楼停车场内,志愿者帮助引导社会车辆抵离,并严格落实首见负责制,遇到求助的车主,第一时间尽己所能、全力帮助。机场国内货运营业厅内,志愿服务流动岗的设立为货主提供了极大便利。青年志愿者耐心细致地为首次来机场发货的货主提供帮助,从协助填制货运单、交运货物,到提醒查验隐含危险品,每一个环节都尽心尽力,他们还提供了优质的发货、提货咨询指引服务,确保货主能够顺利完成各项手续。
在灵寿汽车站,县委网信办携手团县委、县公安局交通管理大队,共同举办了“青春志愿行·温暖回家路”——2025年灵寿县春运“暖冬行动”志愿服务活动。志愿者在客运站的出口处、售票处等关键岗位上辛勤工作,为司机和返乡人员递上一杯杯温暖的热水,并向他们赠送春联、福字、台历等新春礼物。此外,他们还通过分发宣传折页、面对面讲解等途径,向放假的大学生、务工返乡人员、出租车司机以及周边商铺店主普及网络安全知识。
众多石家庄春运志愿者积极参与,用实际行动温暖着游子的回家路,为春运期间的安全稳定和旅客的便捷出行贡献着自己的力量。
来源:石家庄日报